我已经升级过了，还是出现这种情况，怎样解决，谢谢。

重装一下游戏吧～

pnkbstrb.exe被防火墙挡住了吗？检查一下。

是不是关闭防火墙就可以通过了吗。

是不是关闭防火墙就可以通过了吗。

关闭当然可以。

我用天网，第一次会弹出窗口提示pnkbstrb.exe要访问网络，在以后每次都这样操作前打个勾，点允许，以后防火墙就会不再问了，直接允许pnkbstrb.exe通过。

不知你用的什么防火墙，设置大同小异，道理是一样的。